CRASH REPLACEMENT
Was ist ein Crash Replacement?
Im unglรผcklichen Fall eines Sturzes oder eines unfallbedingten Aufpralls kรถnnen die auf das Deck oder die Komponenten ausgeรผbten Krรคfte zu einem strukturellen Versagen fรผhren.
Mit dem Crash Replacement kรถnnen Sie beschรคdigte Chilli-Markenteile wie Ihr Deck, Ihre Gabel, Ihr T-Bar oder Komponenten zu einem reduzierten Preis ersetzen.
Crash Replacement ist ein freiwilliger Service von Chilli Pro Scooter, um beschรคdigte Teile nach einem Unfall zu ersetzen. Verschleissteile werden fallen nicht in dieses Programm. Er ist nicht fรผr Komponenten von Drittanbietern verfรผgbar und wir kรถnnen nicht garantieren, dass immer Ersatzteile in identischen Farben verfรผgbar.
Wir kรถnnen Crash Replacement Ansprรผche nur akzeptieren, wenn wir den Kaufbeleg und die Seriennummer des Scooters erhalten sowie der Scooter bei uns in der Produktregistrierung eingetragen ist. Wenn Sie ein Crash Replacement geltend machen, entscheidet Ihr Hรคndler oder die Chilli Pro Scooter AG, ob das Crash Replacement angeboten werden kann.
Wie funktioniert Crash Replacement?
Senden Sie uns รผber das Formular eine Beschreibung des Schadens, Fotos, Seriennummer und Ihre Kontaktdaten. Mรถglicherweise mรผssen Sie Ihr Scooter fรผr eine detaillierte Inspektion in unsere Werkstatt schicken.
Unser Team wird alles รผberprรผfen und Ihnen einen Kostenvoranschlag fรผr den Ersatz der beschรคdigten Teile unterbreiten.
Sobald dieser bestรคtigt ist, senden wir Ihnen das Ersatzprodukt zu. Alle beschรคdigten Teile, die ersetzt werden, gehen in das Eigentum von Chilli Pro Scooter รผber und mรผssen auf eigene Kosten an uns geschickt werden, bevor die Bestellung bearbeitet werden kann.
Bei kleineren Komponenten wie Achsen oder Clamps kรถnnen wir Sie bitten, die beschรคdigten Teile zu entsorgen und uns einen Zerstรถrungsnachweis* zukommen zu lassen, bevor die Ersatzteile verschickt werden.
Unsere Werkstatt kann Ihnen auch einen Kostenvoranschlag fรผr den Austausch der beschรคdigten Teile und die Reparatur Ihres Scooters unterbreiten.
* z.B. Zersรคgen der Clamp oder Achse.
Anspruchsberechtigung fรผr Crash Replacement
Das Crash Replacement steht nur dem ursprรผnglichen Erst-Besitzer zur Verfรผgung und ist nicht รผbertragbar. Er kann einmal innerhalb von 2 Jahren nach dem Kaufdatum in Anspruch genommen werden.
Crash Replacement ist ein gleichartiger Service. Es ist nicht mรถglich, zwischen verschiedenen Modellen oder Grรถssen zu tauschen.
Der Ersatzpreis kann nicht mit anderen Rabatten oder Angeboten kombiniert werden.
Crash Replacement ist nicht fรผr Versicherungsgesellschaften oder fรผr Versicherungsansprรผche verfรผgbar.
Der Unfallersatz ist abhรคngig von Ihrem Versandort und der Verfรผgbarkeit der Teile.
Ersatzpreis
Der Crash-Replacement-Rabatt wird abhรคngig vom Alter des Scooters sowie davon gewรคhrt, ob es sich um einzelne Teile oder ein komplettes Gerรคt handelt.
WO FINDE ICH DIE SERIENNUMMER MEINES SCOOTERS?
WHERE CAN I FOUND THE SERIAL NUMBER FROM MY SCOOTER?
Der untenstehende Guide hilft dir, die Seriennummer deines Chilli Scooter zu finden.
The Guide below will help you to find the serial number of your Chilli Scooter.
All scooters except Beast V2 and Ventus.
Only Beast V2.
Only Ventus.